ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน v31

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาผูกพันระหว่างคุณ ("ผู้ใช้") กับ v31 ("แพลตฟอร์ม") การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ v31.pro สมัครสมาชิก ล็อกอิน ฝากเงิน หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและออกจากเว็บไซต์ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยปริยาย

คุณสมบัติขั้นต่ำ

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องไม่อยู่ในกลุ่มประเทศหรือพื้นที่ที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการใช้บริการลักษณะนี้
• ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองเท่านั้น

การสร้างบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีบน v31 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ v31 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที

v31 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ได้ รวมถึงก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและคุ้มครองผู้ใช้ทุกคน

การฝากเงิน

v31 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาทีถึงไม่เกิน 5 นาที

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ
• v31 ไม่รับฝากเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม

การถอนเงิน

ผู้ใช้สามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี v31 เท่านั้น ซึ่งต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ใช้งาน

• v31 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันเป็นไปตามระดับสมาชิก
• การถอนเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน

v31 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายประเภทให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งประเภทต่อครั้ง ไม่สามารถรวมโบนัสหลายอย่างพร้อมกัน
• v31 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการกระทำที่ถือเป็นการฉ้อโกงหรือละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสทุกอย่างมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การแทงที่เดิมพันต่ำกว่าอัตราส่วนที่กำหนด (Minimum Odds) อาจไม่นับรวมในการเทิร์นโอเวอร์

เกมคาสิโน

เกมทุกเกมบน v31 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสากล รับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลการเล่น ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

การแทงกีฬา

• การแทงที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเปิดให้แก้ไขได้ชัดเจน
• หากแมตช์ถูกยกเลิก เลื่อน หรือเปลี่ยนสถานที่แข่ง v31 จะปฏิบัติตามกฎของลีกหรือตามดุลยพินิจของ v31
• ราคาต่อรองที่แสดง ณ เวลาวางเดิมพันถือเป็นราคาที่ใช้คำนวณผล แม้ราคาจะเปลี่ยนภายหลัง
• v31 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการแทงที่เชื่อว่าเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ผิดพลาด

การแทงสด (Live Betting)

การแทงสดอาจมีความล่าช้าของข้อมูลที่ส่งผลต่อราคาต่อรอง v31 ไม่รับผิดชอบหากการแทงเกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์ที่กำหนดในชีวิตจริงได้เกิดขึ้นแล้ว

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการล็อกอินทั้งหมด

• ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน v31 ทันที
• v31 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
• การล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือพื้นที่ใหม่อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

v31 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์หรือที่เป็นอันตรายต่อระบบและผู้ใช้รายอื่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การใช้บอตหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือแทงกีฬา
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นหรือดีลเลอร์เพื่อโกงระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

หาก v31 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

v31 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราจัดให้มีเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นได้อย่างเหมาะสม:

• การกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• การกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน
• ตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงถาวร
• การปิดบัญชีถาวรตามคำขอของผู้ใช้

การเล่นการพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติด หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน v31 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม v31 รวมถึงโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และโค้ดทุกส่วน เป็นทรัพย์สินของ v31 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง การทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

v31 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด v31 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจาก:

• ความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูล
• ความล่าช้าในการส่งข้อมูลอันเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น อินเทอร์เน็ต

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สามารถติดต่อทีมงาน v31 ได้ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาโดยตรง v31 ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม และการตัดสินใจของ v31 ถือเป็นที่สิ้นสุดในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม